Компьютерный сервис

с 10:00 до 22:00
ежедневно

                 Компьютерный сервис

Залили ноутбук? Что делать?

zalilОб этом говорилось сотни раз. Но я постоянно сталкиваюсь с тем, что владельцы ноутбуков либо просто понятия не имеют, какие неприятности могут произойти вследствие залития, либо преуменьшают их значение. Если рассматривать большинство ноутбуков (я не беру в расчет специализированные защищённые компьютеры) с обыденной точки зрения, то они являются всего лишь бытовыми электронными устройствами. Более того, в бытовом плане портативный компьютер как раз более уязвим, чем любой другой прибор. Ведь если, например, с телевизором или радиоприемником мы мало общаемся непосредственно (включили, поймали канат — далее общение происходит дистанционно), то работа с ноутбуками предполагает работу с ноутбуком. А именно — прямой контакт большую часть времени. Поэтому, если набирать текст или пытаться собрать «Косынку» и одновременно наслаждаться тонким вкусом «NescafeGold», то вполне вероятно наступление момента, когда из-за неловкого движения несколько капель (а то и половина чашки) попадет на клавиатуру. Но поскольку слабости присуши всем, то надежда на «авось пронесет» и подспудное упование на особенную защищенность предмета стоимостью пару тысяч долларов порой и приводит к большим неприятностям.

Что такое клавиатура ноутбука? Если снять сами клавиши, то становится видно, что она, по сути, представляет собой решето. Достаточно небольшого количества жидкости, чтобы материнская плата, находящаяся прямо под клавиатурой, оказалась залита. Действия, предпринимаемые большинством людей после этого, таковы: порой даже не выключив ноутбук, пытаются протереть клавиатуру. Тот факт, что при этом никоим образом жидкость внутри ноутбука не исчезает, в расчет не берется. Некоторые, наиболее продвинутые владельцы, компьютер все-таки выключают.

А вот вынуть при этом аккумуляторную батарею не догадывается практически никто. Даже при полностью выключенном ноутбуке, но со вставленной батареей, на материнской плате всегда будут «курсировать» слабые токи. При этом попавшая внутрь жидкость превращается в электролит, и начинается электрохимическая коррозия дорожек-проводников на системной плате. Иногда после попадания внутрь влаги пытаются просушить ноутбук электрическим феном. При этом страдают как корпусные детали, так и сами клавиши (пластмасса, из которой они изготовлены, не предназначена для работы с экстремальными температурами). Деформированные (скрученные) клавиши после подобной процедуры могут сгодиться разве что для каких-нибудь дизайнерских изысков. Работать с такой клавиатурой невозможно. Иногда (крайне редко!) аппарат действительно возможно просушить без дальнейших последствий. Но для этого необходимо соблюдение нескольких условий. Во-первых, попавшая в ноутбук жидкость должна быть чистой водой. Если же это чай или какой-нибудь лимонад, то подобный вариант не пройдет. После испарения жидкости на материнской плате останутся содержавшиеся в ней вещества, которые и будут играть роль проводников. Во-вторых, сушка не должна быть форсированной, т.е. Воздействие высоких температур недопустимо.

Другой вопрос, сколько будет продолжаться такая сушка. Влага, попавшая внутрь многослойной платы, может сохраняться там до нескольких дней. Поэтому включение ноутбука желательно отложить на такой срок, который даст достаточную уверенность в полном испарении жидкости. Да и то, полной гарантии, что вся жидкость испарилась, не будет. В-третьих — и об этом уже говорилось, обязательно (и сразу же) должна быть вынута аккумуляторная батарея. А об этом забывает (или не знает) 95% пользователей. Кстати, кроме основной батареи, внутри ноутбука находится щей литиевая батарейка CMOS-памяти. А ее вам. Скорее всего, вынуть не удастся. Для этого может потребоваться разборка аппарата. Иногда неисправность начинает проявляться сразу.

Не так давно я встречался владельцем дорогого и престижного ноутбука (скажу по секрету, это была модель ToshibaQosmioF20). Так вот, вечером он капнул — буквально капнул! — шампанским на ноутбук. Утром компьютер не включился. При разборке в сервисном центре на материнской плате обнаружилось засохшее круглое пятно диаметром всего окаю 15 мм! Небольшое количество жидкости, попавшее в нужное время в нужное место, вывело материнскую плату без возможности восстановления. Ремонт, к слову, обошелся владельцу приблизительно в 900$.Но чаше изменения происходят постепенно. Первыми симптомами служат некоторые неработающие клавиши (либо, как вариант, залипающие). Если в этот момент владелец ноутбука обращается в сервисный центр, то нередко это выглядит так: «С месяц назад пролил кофе на ноутбук, сейчас что-то три клавиши перестали работать.

Сколько будет стоить почистить ноутбук после залития?

Как правило, самым простым в этом случае оказывается замена клавиатуры (2500-4000 руб.) плюс чистка от залития, которая, к тому же, не дает никакой гарантии дальнейшей работоспособности ноутбука (помните, материнские платы обычно многослойные, и гарантированно удалить все следы коррозии физически невозможно). Обычно владелец не готов к такому обороту событий и начинает совершенно незаслуженно подозревать ремонтную организацию в попытке «сорвать денег». Это не так. Действительно, когда смотришь на про корродированную разобранную клавиатуру, понимаешь: чистка здесь не поможет. А высокая стоимость на запчасти для ноутбуков существует не только у нас в стране. Попробуйте где-нибудь в Северной Америке приобрести ту же самую клавиатуру. Вполне может случиться, что там она будет стоить еще дороже. Причем нередко неработающие клавиши (особенно функциональные) означают дефектный контроллер. А это уже совсем другие деньги Перепайкой контроллеров практически никто не занимается. А замена материнской платы— удовольствие не из дешевых. На это решаются немногие.

В среднем материнские платы для ноутбуков стоят около 9000 руб., но могут быть и намного дороже. Может быть, я несколько сгустил краски. Но в целом так оно и есть: кажущееся всего лишь досадной мелочью небольшое залитие может обернуться заменой материнской платы за «бешеные» деньги, либо совершенно неработающим аппаратом — на выбор. Заменой материнской платы, кстати, дело может не ограничиться. Если залитым окажется, например, оптический накопитель, то, вполне возможно, придется менять и его. Стоимость же оптического накопителя DVD где-то в районе двух с половиной сотен долларов. Пока мы говорили о неисправности как таковой. Давайте теперь рассмотрим сопутствующие обстоятельства.
Если ваш ноутбук еще подпадает под гарантийный срок, то при выявлении в сервисном центре производителя факт залития компьютер мгновенно снимут с гарантии. Действительно, если даже после чистки аппарат будет нормально функционировать, дать гарантию, что в дальнейшем не произойдет каких-нибудь неприятностей, никто не сможет. А поскольку залитие произошло по вашей вине, то вам и отвечать. Не так обидно, если до окончания гарантии остается какой-то небольшой срок. Но если аппарат был приобретен только месяц-другой назад, поневоле начинаешь серьезно относиться таким вещам. Я имею в виду залитие. Обычно, те, с чьим ноутбуком это случилось впервые, не относятся с потным пониманием к могущим наступить последствиям. Зато повторения такого события опасаются уже осознанно.

Контакты

ежедневно с 10:00 до 22:00
Москва, улица Земляной Вал, 23с1
Подробнее...